クッキーポリシー

1. Cookieとは

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルです。Cookieにより、ウェブサイトはお客様の端末を認識し、設定や行動を記憶することができます。類似技術として、ローカルストレージ、セッションストレージ、ピクセルタグ等も使用する場合があります。

kyvato.online（以下「当社」）では、ユーザー体験の向上、サイトの分析、マーケティングの最適化を目的としてCookieを使用しています。本ポリシーは、当社ウェブサイトにおけるCookieの使用について説明するものです。

2. 使用するCookieの種類

2.1 必須Cookie

ウェブサイトの基本機能に必要なCookieです。これらを無効にすると、カート機能、ログイン状態の維持、セキュリティ機能等が正常に動作しなくなる場合があります。

• kyvato_cart — カート内の旅プラン情報（ローカルストレージ）
• kyvato_session — セッション管理、フォーム入力の一時保存
• kyvato_consent — Cookie同意の記録

2.2 機能Cookie

お客様の選択（言語設定、表示設定等）を記憶し、より快適な体験を提供するためのCookieです。

2.3 分析Cookie

サイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるためのCookieです。個人を特定しない統計データとして処理されます。

2.4 マーケティングCookie

お客様の興味に関連した広告の表示、キャンペーン効果の測定に使用されるCookieです。同意をいただいた場合にのみ使用します。

3. Cookieを使用する理由

当社がCookieを使用する主な目的は以下のとおりです。

• カート機能および予約プロセスの正常な動作
• ページの表示速度と利便性の向上
• 訪問者数、人気ページ、滞在時間等の分析
• ニュースレター登録やキャンペーンの効果測定
• 不正利用の検出とセキュリティの確保
• ソーシャルメディア連携機能の提供

4. 第三者Cookie

当社ウェブサイトでは、以下の第三者サービスがCookieを設定する場合があります。

• Google Analytics — サイト利用状況の分析。Google社のプライバシーポリシーが適用されます。
• Google Maps — お問い合わせページの地図表示。
• 決済代行サービス — クレジットカード決済処理時。

第三者Cookieの使用については、各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。当社は第三者によるデータ収集・利用について直接的な管理権限を持ちませんが、信頼できるパートナーのみを選定しています。

5. Cookieの管理方法

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否したり、既存のCookieを削除したりできます。主要ブラウザでの設定方法は以下のとおりです。

• Chrome：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie と他のサイトデータ
• Safari：環境設定 → プライバシー → Cookie とウェブサイトのデータ
• Firefox：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie とサイトデータ
• Edge：設定 → Cookie とサイトのアクセス許可

必須Cookieを無効にした場合、カート機能等が利用できなくなる可能性があります。分析・マーケティングCookieのみを無効にすることも可能です。

6. 保存期間

セッションCookieはブラウザを閉じると削除されます。永続Cookieは最大12ヶ月間保存され、その後自動的に削除または更新されます。カート情報はローカルストレージに保存され、お客様が手動で削除するまで保持されます。

7. ポリシーの更新

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本クッキーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。更新後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

8. お問い合わせ

Cookieの使用に関するご質問は、以下までご連絡ください。個人情報の取り扱い全般についてはプライバシーポリシーをご参照ください。

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